مرحباً بك في medzon Ai

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، وأرقام التواصل التي تزودنا بها طوعاً عند التسجيل أو طلب الخدمة.
• تحليلات الاستخدام: قياسات عامة حول كيفية تفاعلك مع الموقع والمنتجات لفهم الأداء دون تتبع هوية فردية.
• البيانات التشغيلية والأمنية: سجلات النظام، الأخطاء التقنية، ومحاولات الدخول التي نرصدها لحماية البنية التحتية.

2. كيف نستخدم بياناتك؟

1. تشغيل الخدمة: تهيئة الحسابات، تقديم الدعم، وإرسال الإشعارات الضرورية.
2. التحسين والتطوير: تحليل الأداء لتحسين تجربة المستخدم استناداً لإحصاءات مجمّعة.
3. الأمان والامتثال: رصد الأعطال والتصدي للهجمات السيبرانية.
4. التواصل الضروري: إرسال الفواتير، تنبيهات الصيانة، أو التحديثات الجوهرية.

3. الذكاء الاصطناعي وتطوير النماذج (AI Training)

• التدريب: قد نستخدم المحادثات، نتائج العمل، والبيانات التشغيلية لتحسين وتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي لدينا.
• الخصوصية والتجهيل: نلتزم بإزالة أو إخفاء أي بيانات حساسة قدر الإمكان قبل عملية التدريب، لضمان عدم ربط المخرجات بهوية محددة.
• الموافقة: استمرارك في استخدام منتجاتنا يعني موافقتك على هذا الاستخدام العادل للبيانات بهدف تطوير الخدمة.

4. حقوقك والتحكم في البيانات

يمكنك طلب حذف البيانات التي لم نعد بحاجة إليها قانونياً أو تشغيلياً. في حال وجود التزامات تنظيمية، سنوضح لك ما يمكن حذفه وما يجب الاحتفاظ به.

• استخدامك للخدمة يعني قبولك لكافة البنود الواردة هنا، بما في ذلك التحديثات المستقبلية التي قد نجريها.

1. حدود المسؤولية وإخلاء المسؤولية الواقعي

• تُقدَّم خدمات medzon Ai "كما هي" و"حسب التوافر".
• دقة المعلومات (AI Hallucinations): تقنيات الذكاء الاصطناعي قد تنتج معلومات غير دقيقة أحياناً. المخرجات مخصصة للأغراض التعليمية والمعلوماتية ولا تغني عن الاستشارة المهنية المتخصصة.
• المسؤولية المالية: لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ولا تتجاوز مسؤوليتنا المالية المبالغ المدفوعة لنا مقابل الخدمة المتأثرة خلال فترة التعاقد المحددة.
• الأمن السيبراني: نبذل جهداً تقنياً معقولاً لحماية البيانات، لكننا لا نضمن حماية مطلقة ولا نتحمل مسؤولية الاختراقات الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.

2. الاستخدام غير المقبول

• الأنشطة غير القانونية: استخدام الخدمات لانتهاك القوانين المحلية أو الدولية.
• الاختراق والتحايل: محاولة تجاوز أنظمة الحماية، الهندسة العكسية، أو اختبار الأمان دون إذن.
• المحتوى المسيء: استخدام المخرجات لنشر معلومات احتيالية، مضللة، أو مسيئة.
• انتحال الهوية: تمثيل أطراف أخرى دون تفويض رسمي.

3. الملكية الفكرية

• حقوق الشركة: جميع العلامات التجارية، النماذج البرمجية، والواجهات هي ملك حصري لـ medzon Ai أو الجهات المرخصة لها.
• حقوق المستخدم: تمنحك الشركة حق استخدام محدود للمخرجات ضمن نطاق العقد أو الخدمة، مع التزامك بعدم إزالة أي إشارات فنية أو حقوق نشر.

4. خدمات الأطراف الثالثة (Third Parties)

• قد تعتمد خدماتنا على مزودين خارجيين (مثل خوادم الاستضافة أو نماذج LLMs العالمية).
• نحن لا نتحكم في سياسات هذه الأطراف، ولا نتحمل المسؤولية في حال قامت هذه الجهات باستخدام البيانات لتدريب نماذجها الخاصة وفقاً لشروطها، أو في حال انقطاع الخدمة من المصدر.

5. الجودة والسرية

• التزام الجودة: نلتزم بالجداول الزمنية وتقديم تحديثات شفافة وفق أفضل الممارسات المتاحة.
• السرية: نحمي المواد التي تشاركها معنا ولا نستخدمها خارج نطاق المشروع أو التدريب المجهول (كما هو موضح سابقاً) إلا بموافقة أو التزام قانوني.

6. القوة القاهرة والقانون المطبق

• الشركة غير مسؤولة عن أي تأخير أو انقطاع ناتج عن ظروف قاهرة (مثل انقطاع الإنترنت العام، الكوارث، أو الأوامر الحكومية).